行业“洗牌”个性化成竞争砝码

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　　西安培训市场在发展中逐渐壮大，在激烈的市场竞争中，“洗牌”的步伐也正在加快。未来几年，外语、it职业教育、中小学课外辅导、留学、早教、管理咨询、网络教育等领域将会呈现多个“巨头”之间的竞争。在市场的刚性需求面前，各类教育培训机构将使出浑身解数吸引生源，向专业化、规模化和服务创新发展。

　　寒假未到

　　培训市场再显活跃期

　　从课外辅导机构的寒假特训班、到留学机构的专家讲座、再到外语机构的游学冬令营……年末将至，为了回馈学员、吸引生源，各家教育培训机构又开始举办各类讲座活动以及大型年会，这也使得培训市场再次处于高度活跃期。记者从西安新东方青少部了解到，为了回馈长期以来支持新东方的家长和学员们，新东方特邀教育专家宋少卫先生，将在圣诞节举办大型家庭教育讲座。

　　而此类主题鲜明、类型多样的活动也吸引了学员及家长的注意力。由佳音英语开展的“与爸爸妈妈一起来做圣诞帽、圣诞袜”的亲子同乐活动，东佳国际英语举办的圣诞电影周、寒假冬令营等活动，吸引了众多学子关注的目光。在此之前，思润雅思、新航道的雅思年会则邀请国内最权威的雅思教育专家，针对雅思考试做现场全真还原，并发布新一年雅思考情。这类针对性强的专题活动既叫好又叫座，学员不仅可以在较短时间内得到高强度的培训信息，还可以对制定培训计划起到有的放矢的作用。

　　多元个性

　　培训课程充满新意

　　培训行业的外延不断扩张，培训机构将触角伸向各行各业，从电焊、维修等基本职业技能的低层次培训，到语言培训、电脑培训等中等培训，再到企业管理、营销策略等高层次培训，可谓种类繁多，无所不包。而像富二代培训、多元智能亲子培训等新上马的课程也为西安培训市场补充了新鲜血液。

　　同种培训领域里，呈现出细分客户群体、细化培训项目的趋势。记者了解到，今年一些一对一辅导机构，除了在语、数、外等学科方面开设课程，在心理、艺术等方面也开设专门的课程。精品小班培训机构也在课程上进行调整，如推出特色作文、特色数学、特色英语课程等。

　　西安佳音英语培训学校徐文化校长认为，单纯的教学已经无法满足家长的期望和要求，例如，对于孩子学习过程中出现的问题是否能够和家长及时沟通，家长反映的问题是否能够及时得到反馈等等一系列的问题。培训机构为了更好的迎合市场，开始不断推出特色服务。结合小朋友学习的规律和特点，提供多达14项的课内外服务，例如，隔周进行的电话辅导，及时对学习效果进行检测。录音作业，通过学生自己录制声音，老师批改，不断矫正发音，从而练就一口标准的美式发音，通过电话、录音、家庭联络本，佳音英语世界杂志等与学生沟通，与家长交流。

　　就业服务

　　解决学员后顾之忧

　　近年来，随着学员对就业关注度的提升，提供就业服务已成为培训机构越来越重视的增值服务，尤其是it培训机构。记者获悉，北大青鸟it教育正式推出“学士后”品牌。“学士后”品牌将为it企业定向培养、输送专业的人才，2010年首批开设的课程将定向为it企业培养精通java和.net平台企业级应用的软件工程师。目前首先在北京十个培训校区推出。2011年将陆续开设php、android等技术方向的课程。据北大青鸟有关负责人介绍，此次的“学士后”品牌课程，正是针对当前it人才市场用工荒与毕业生实战缺乏的窘境推出的，从某种程度上看，像是解决这一问题的“及时雨”，为劳资双方提供中间的培训。

　　在外语培训领域，一些培训机构也开始重视提高学员的就业能力。西安东佳国际英语学校校长邢小东说，西安的高端英语市场并没有完全被激活，这一最早针对职场白领的高端机构旨在打造一种文化圈，但现在的情况是出国的学生群体与白领的比例接近1∶1。今年，成人外语培训市场的复苏被众多业内人士看作是一种必然，而正是由于成人外语培训与就业之间的重要关系，实用性将在成人外语培训需求上表现得更加强烈。为此，学校增加了海外就业项目，以向空乘、机场等进行外派高端劳务输出为主，侧重为学员就业服务。

　　优惠利器

　　八仙过海各显神通

　　目前的培训市场上，价格已成为影响学员选择培训课程的一个重要因素，因此，层出不穷的优惠活动成了培训机构吸引学员的利器。11-12月是常规的招生淡季，各培训机构更是加大了优惠力度。

　　记者打开西安新东方学校的网站，马上看到了课程优惠的消息：新东方网报第一期词汇2.8折课程；佳音英语旗下直属西安、咸阳、宝鸡6所分校也针对圣诞节期间和寒假班报名学员，制定了空前限量优惠赠送活动；西安新航道学校表示凡在线报名即可享受9-9.5折优惠，报雅思课程即可获得免费批改作文。而今年的优惠活动形式也各有不同，有的培训机构直接降低课程价格；有的向学员赠送免费课程和折扣券；还有的摸透了女性学员的心理，采用赠送礼品的方式，包括数码产品、化妆品等。可以说，在优惠活动方面，各家培训机构是“八仙过海、各显神通”。

　　行业声音

　　我们有三个“希望”

　　业内人士指出，教育培训行业经过10多年的发展，已初具规模，但严格地说，西安的培训行业尚未成长成真正的产业，产、供、销及相关产业分工没有形成。80%以上的培训机构不具备市场竞争力，规模小、研发能力弱，盈利模式单一，大部分培训机构处于为生存而奔波的阶段。整合资源、优势互补、分工合作、专业服务，是培训业的出路，也是未来发展的趋势。

　　许多培训机构的负责人都表示，希望大家加强行业自律和行业规范，希望能提高民办学校的准入门槛，让一些好的机构好好发展壮大下去，将一些不好的机构淘汰，希望教育主管部门支持和引导民办教育真正起到有益的补充作用。